别让“城市美容师”寒心

2006-10-3 11:31:35

发表时间:2006-10-01 15:29:25  来源:惠州日报

    目前，我市在一线进行清扫工作的环卫工人共700多人。作为“城市美容师”，他们常年干的是辛苦、劳累的工作；每天早出晚归，在自己负责的路面上来回清扫，辛勤为市民提供一个干净整洁的环境。然而，工作的单调、枯燥和辛苦他们可以忍受，可他们，尤其是不少环卫女工，常常遭到少数无良市民的骚扰和谩骂，甚至遭到歹徒的抢劫，这让他们十分心寒。
    尴尬
    环卫工人有时被骚扰、遭抢劫和谩骂，有的还被过往车辆撞伤
    案例一：
    环卫女工凌晨扫地时被烂仔骚扰
    今年7月份的一天凌晨，在市区桥西环卫所工作的环卫女工李女士正在清扫路面垃圾时，突然遇到一名烂仔的骚扰，该烂仔拉住她，不让她扫地，还要打她，吓得她赶紧跑，直到找到自己的同事，烂仔才罢手。之后李女士几天不敢上班，甚至想辞职不干了，后来环卫所的领导做她的工作她才继续留下来。

    案例二：
    环卫女工凌晨扫地被歹徒抢走耳环
    8月22日早上7时左右，桥东环卫所的环卫女工刘丽在市区滨江东路清扫路面垃圾时，一个歹徒突然从后面窜了出来，抢走了她的两只耳环后撒腿就跑。刘丽告诉记者，当时就感觉有人摸她的耳朵，当时还以为是同事在和自己开玩笑，可突然感觉耳朵一阵阵痛，随后就看见一名男子从自己身旁撒腿就跑，这才发现自己的耳环已经被该男子抢走了。她说：“现在我们上街工作时都不敢带耳环、项链等首饰了。”
    案例三：
    在东江大桥上清理路面垃圾被摩托车撞到
    6月14日上午，一名环卫女工正推着自行车沿东江大桥桥边清理路面垃圾时，一辆摩托车突然从后面撞了上来，该环卫女工当时就被撞在地上翻了两个跟头，头上也肿起个很大的包，两个膝盖也全都破了，造成该环卫女工身体多处软组织挫伤。
    案例四：
    刚扫干净的路面就有人丢垃圾，环卫女工制止却遭来谩骂。
    麦地环卫所的环卫女工骆碧英告诉记者，有几次在路面清扫垃圾时，刚扫干净的路面，马上就有一些档口的老板将垃圾扔到路面上，自己上前叫他不要乱扔垃圾时，该档口老板却说：“你有什么了不起，一个扫街婆，我不扔垃圾你扫什么。”

    心声：我们渴望得到应有的尊重
    最大的委屈就是有少数市民不尊重环卫工人
    采访中，环卫女工们都表示，她们对于工作的辛苦无怨无悔，但希望能得到更多的理解和尊重。最大的委屈就是有一部分市民不理解自己，得不到尊重。有时候刚扫干净的路面就有市民丢垃圾，自己上前去制止这种行为时却遭到他们的谩骂，有些市民看到环卫工人路过都会捂着鼻子。还有少数市民，看待环卫女工时戴有色眼镜，觉得环卫女工只是“扫街婆”，低人一等。

    “越来越多的市民经常热情招呼我们装水喝，歇口气”
    不过，很多环卫女工也表示，虽然有时在工作中会遇到各种各样的困难和委屈，但现在已经有越来越多的市民开始理解和尊重环卫工人。
    在惠州参加环卫工作已经整整20年的练瑞群告诉记者，早在上世纪80年代至90年代时，不尊重和为难环卫工人的现象比较严重，但随着惠州经济和城市建设的不断发展，市民的素质也得到了很大的提高，特别是惠州市2001年荣获 “国家卫生城市”称号以来，在一线工作的环卫女工得到越来越多市民的支持与帮助。“现在不尊重环卫工人的现象已经比较少了。”
    练瑞群说，现在有些市民经常会协助她们的工作，比如一些开大排档的老板会把顾客扔的垃圾集中扫到一边，环卫工人来了之后，直接把这些垃圾装到工具车就行了，为环卫女工的工作节省了很多时间,减少了许多麻烦。“有些卖桶装水的小档口，看到我们在辛苦工作，会热情招呼我们进去装水喝，解个渴，歇口气。”环卫女工叶节英说。此外还有一些银行的工作人员，也会叫她们进去装水……市民的这些小小的举动，在炎热的夏天给环卫工人带来了生理和心理的清爽。对此，环卫工人们均表示欣慰和感谢。
    措施
    市环卫局采取多种措施保障环卫工的切身利益
    每名环卫工人添置了环卫反光工作服；发放凉茶费
    记者从市环卫局了解到，对于环卫工人、特别是环卫女工在工作过程中遇到的各种问题，市环卫局也采取了多项具体措施。市环卫局保卫科工作人员陈雄伟对记者说：“为保障环卫女工在工作时的交通安全，我们为每名环卫工人添置了环卫反光工作服，要求上班作业时必须穿上，增添醒目标志；吊装工人还必须戴上安全帽；同时各个环卫所配置了发光路锥，在路面清理垃圾时摆上路锥，提醒过往的车辆，这样在作业时就不容易被一些车辆撞到。在酷暑季节，还给环卫工人发放凉茶费，有时各所还亲自煮好凉茶，送到一线女工工作现场去。”
    筹资为一线工人购买了顾主责任险，解决后顾之忧
    市环卫局还筹资为一线工人购买了顾主责任险，以确保发生事故后医疗费用的支出，为环卫工人解决后顾之忧。如在今年7月13日，一工人在作业时中暑，依据局里为她买的顾主责任险，她获得了2900元的赔偿。此外，还对所有一线清扫工人开展安全知识培训，提高环卫工人的自我防范意识。
    道路建设的改善、新的法规的实施，受伤事故下降很多
    陈宏伟说：“随着上述措施的实施、道路建设的改善以及新的《中华人民共和国道路交通安全法》的实行，2006年上半年的环卫工人的受伤事故同比去年上半年明显下降了很多，工人的工作环境有了很大的改善。”
    加强了与警方的联系，对殴打、谩骂环卫工人的人进行处罚
    市环卫局局长刘东生说，他们还加强了与公安部门、派出所的沟通与联系；争取有关部门的支持，对殴打、谩骂环卫工人的人进行处理、处罚。刘东生说，现在环卫工人的福利、待遇低，工作强度又大，希望广大市民能尊重环卫工人、尊重她们的劳动，并培养良好的卫生习惯，共同努力把城市卫生进一步搞好，营造一个干净、舒适的生活环境。
    本报记者李亚平叶莉子涂尖